⏱️ Ha csak 30 másodperced van
Tenderes kikötésnél a hajó nem a mólóhoz áll, hanem a part közelében horgonyoz, és kisebb hajó visz ki a szárazföldre. A ki- és visszajutás ezért több időt igényelhet, mint egy hagyományos dokkolás.
Figyeld az előző napi fedélzeti tájékoztatást, időben kérj tendercsoportot, ha szükséges, és jegyezd meg az utolsó visszainduló tender időpontját. Ez nem azonos a hajó indulási idejével.
⚓ Mit jelent a tenderes kikötés?
A hajó a part közelében horgonyoz
Tenderre akkor lehet szükség, ha a hajó mérete, a kikötő kapacitása, a vízmélység, a földrajzi adottságok vagy helyi környezetvédelmi szabályok nem teszik lehetővé a közvetlen dokkolást.
Az utasokat a hajó erre kijelölt mentőcsónakja vagy a kikötő helyi tenderhajója szállítja partra. A befogadóképesség típustól függ; egyes tenderhajók több mint száz utast is vihetnek egyszerre.
Időjárásfüggő folyamat: erős szél vagy hullámzás miatt a tenderes forgalom lassulhat, ideiglenesen leállhat, szélsőséges esetben pedig a kikötést is törölhetik.
🚤 Hogyan zajlik a kiszállás?
A hajó osztja be a tendercsoportokat
Tájékoztatás
A kikötés előtti napon keresd a napi programban, az alkalmazásban vagy a fedélzeti üzenetekben.
Csoportigénylés
Ha szükséges, az alkalmazásban vagy a hajón kijelölt ponton kérhetsz tenderjegyet vagy csoportot.
Csoporthívás
Időponttal, az alkalmazáson keresztül vagy hangosbemondóval szólíthatnak.
A hajó és a tender között a tenger mozgása miatt lehet szintkülönbség. A gyülekezőhelyre csak a csoportod hívása után menj, és a beszállásnál mindig kövesd a személyzet utasításait.
⭐ Ki kaphat elsőbbséget?
A jogosultság nem minden hajón azonos
A pontos sorrend hajótársaságonként, hajónként és kikötőnként eltér. Elsőbbséget kaphatnak például:
- a hajótársaság által szervezett, korán induló kirándulás résztvevői;
- egyes prémium kabinokban vagy lakosztályokban utazók;
- bizonyos törzsutas-szintek tagjai;
- olyan csomag vásárlói, amely tenderelsőbbséget is tartalmaz.
Mindig az adott foglalásod feltétele az irányadó. Az elsőbbség nem általános ígéret, ezért ellenőrizd a hajótársaság aktuális szabályát és a fedélzeti tájékoztatást.
📱 Ha saját szervezésben szállsz ki
Négy ponton nyerhetsz időt
Igényeld minél előbb, különösen zsúfolt kikötői napon.
A horgonyzás, a csoporthívás és az átkelés is időt vesz igénybe.
A tender nem mindig ott ér partot, ahol a nagy hajók dokkolnak.
A sorban állás és az átkelés is a parti program idejéből vesz el.
↩️ Visszatérés a hajóra
Az utolsó tender kemény határidő
A hajó tájékoztat arról, milyen gyakran indulnak vissza a tenderek, és mikor megy az utolsó járat. Írd fel vagy készíts képernyőképet ezekről az adatokról.
Ne az utolsó tenderre tervezz. A parton is kialakulhat sor, az út pedig a hullámzástól és a kikötői forgalomtól függően tovább tarthat.
Ez még nem a tender menetideje.
Mindkét irányban hagyj tartalékot.
Ne a legutolsó járat legyen a terved alapja.
♿ Kinek kell külön előre ellenőriznie?
A biztonság az aktuális körülményektől is függ
Korlátozott mozgásképesség, kerekesszék, elektromos robogó vagy babakocsi esetén előre kérdezz rá a feltételekre. A tenderbe beszálláshoz lépcső, keskeny átjáró vagy mozgó fellépő is tartozhat, a személyzet pedig az aktuális tengerállapot alapján korlátozhatja a beszállást.
Ha segítségre van szükséged, még az utazás előtt jelezd a hajótársaságnak, majd a fedélzeten is egyeztess az akadálymentességi vagy ügyfélszolgálati csapattal.
💡 KymAway tipp
Már előző este nézd meg a tendereljárást, mentsd el az első és az utolsó járat adatait, és készítsd elő mindazt, amit a partra viszel.
🎯 KymAway ajánlása
A tenderes kikötőtől nem kell megijedni. Saját szervezésnél kérj korai csoportot, válassz egy fő programot, és a visszatérést jóval az utolsó tender elé tervezd.
🔎 Indulás előtt ellenőrizd
Hat információ alakítja a napodat
- Kell-e tenderjegy vagy csoport, és hol igényelhető?
- Jár-e elsőbbség a kirándulásodhoz, kabinodhoz, törzsutas-szintedhez vagy csomagodhoz?
- Hol van a parti kiszállópont?
- Mikor indul az első és az utolsó tender?
- Milyen akadálymentességi feltételek érvényesek?
- Várható-e az időjárás miatt változás?